金秋时节，清风送爽，丹桂飘香，在这金色的秋天里，在举国即将迎来祖国母亲72岁华诞的日子里，9月28日上午各地服务商共同见证了百业生团队另一个起点的开启。参加本次活动的嘉宾有：左右手创始人卢建华、广东运营中心负责人周磊、汕尾服务商吴舜培、 深圳服务商：王正武、周丹、薛小冬、刘明辰。同时还有远道千里而来道贺的：山西太原 华高明  孟虎林百业生团队扎根深圳前沿城市，是深圳五大服务商之一，虽然他们加入的晚，却是一支人力充足，实力较强的队伍。蔡总深耕家居行业多年，一直致力于家居后端配送物流服务的搭建。目前为止，与德邦物流达成深度合作，是京东物流在深圳区域唯一的家具配送服务商。同时与欧派、林氏木业达成长期战略合作。有自己的仓库、40多辆物流车，服务范围遍布整个深圳，甚至延伸到东莞、惠州。上午9点开启会议，由左右手招商部高经理带领大家进入一个企业的规范会议流程，将企业的文化通过培训植入到大家的骨子里。由创始人卢总将左右手这份责任交由蔡总手中，蔡总将带领着团队把企业朝着左右手规范化的运营方向发展。解决商家的需求问题，让师傅在这个组织有尊严的挣到钱，有归属感。蔡总通过一系举措，打消了许多师傅的顾虑，例如师傅安装完工即提现，保底工资一万，补贴房补，购买社保、意外险等。稳定了一批优质的安装师傅，让师傅通过这个组织可以安心的工作与百业生一起进步发展。11：18分百业生公司进入另一个起点，剪彩仪式开启！相信在蔡总的带领下，不久的将来也会与大家一起披荆斩棘一路高歌，将左右手在深圳组建成一个更大的团队，将更多的“游击队“收编进左右手这个大组织。当你生活在一群很low，但自认为很屌，每天不用鞭子抽着就不迈步子的同龄人中，你会自然而然的想放弃自己，觉得混混日子也没什么不好。但当你生活在一群厉害到变态的同龄人中，你内心升腾起的一定不是自卑，而是发现自己的小宇宙被点燃了，你也想成为他们，甚至超越他们，真正做到了不扬鞭自奋蹄。环境造就人，说的就是这个意思，因为圈子决定人的能力和学到的东西不一样。深圳左右手百业生团队一支燃燃升起的服务新力量，正朝着我们这个朝阳行业走来——贺左右手百生业团队开业大吉！

回想济南招商会的时候，根据市场反馈上来的信息，我们清楚知道济南定制安装服务市场的发展潜力，想要了解加入这个市场的人很多，他们也清楚这个市场最缺乏什么。通过济南招商会将左右手平台的理念和模式传递给了济南市场，我们就相信，终将会迎来那个志同道合的人。热烈欢迎左右手第108家济南总包商-徐总的加入，一起将济南乃至整个山东市场越做越大、越做越规范！简单介绍一下济南总包商徐总。第一眼看徐总就觉得是一个亲和力很强的人，言谈举止，张弛有度。在谈及行平台化思维的时候，条理清晰，相信未来在运营安装服务事业上，必能游刃有余。徐总，从代理定制家居品牌入行，到现在负责整个山东区域的平台化运营，合作客户主要有京东家装以及本地的定制厂家和装企。所以，他本人在平台化思维上有自己的想法和理解，他也十分看好将安装服务通过平台化的模式进行全国复制，统一规范市场，这是一件很值得去尝试和坚持的事情。徐总先是在自己圈子里偶然机会听到了“左右手”的存在，然后通过微信主动搜索左右手公众号，进行了一个初步了解，最后直接拨通电话，与总部联系上了。深入了解之后，徐总就决定要做这个事情，一有机会就直接来到了左右手总部，成功加盟左右手大家庭。这整个过程下来，也就一个月的时间。所以，只要你愿意给自己这样一个时间和精力，一个月的时间，足以去接受一个新的理念，足以寻找到一个新的创业机会，足以去创造一个新的开始。徐总主要负责整个山东省定制家居的一个平台运营，目前承接的主要客户是京东家装。经过三个月时间的操作，现在已经发展到二十多家加盟店。前期也是在一个探索的过程，这二十多家加盟店也是从量尺设计、安装服务等一系列流程。现在通过加盟左右手，就是想把最后一公里的安装服务体系化，将更专业的安装服务辐射整个山东区域。

王兴锦，深圳市左右手家居网络科技有限公司(厦门分公司)  总经理深圳市左右手家居网络科技有限公司   联合合伙人福建省左右手安装服务联盟会长单位  会长厦门定制家居产业协会副会长兼常务副秘书长、福建省定制家居协会联席副秘书长一个人的优秀不仅仅看他自身事业做的有多大，更多的是看他对行业对社会所产生的影响力。王兴锦——厦门定制家居行业的一代名将。从零开始，创建委员会，整合厦门资源，改变厦门乃至整个福建的定制家居安装服务市场。今天让我们看看他这一路走来，是如何凭己之力力挽狂澜，如何逐渐影响整个福建定制家居行业市场的。Q：王总，先简单自我介绍一下，说说以往经历，让大家好好认识一下。王兴锦：我大学专业学的是船用机械，毕业之后，接触的就是设备的进出口贸易。在08年的时候，我们帮一个法国客户进口一批木工设备。机缘巧合的是，我们原来的这个工厂没有售后服务这个业务，所以法国的公司要求我们进口商来做这个售后的对接。由此，进入了木工设备这一行，开始跟木制品工厂有了第一次的接触。我所在的这个设备供应商是做进口的高端设备，所以当我刚开始接触这一行，起点会比较高，接触的几乎都是全国前40强企业，包括圣象、大自然、金牌等这些这样的大公司。后来正式进入定制家居行业这个圈子的话，是因为当时厦门一个秘书长的邀请。也因为我们原来是做行业配套的，那看一下能不能帮他们去做一些资源配套的工作。Q：是通过什么样的机会了解到左右手的？王兴锦：在2017年厦门定制家居协会成立的时候，当时协会秘书长、会长都觉得有必要去组建正规的安装服务公司，于是成立了专门委员会，我当时是担任第一届的常务副秘书长，主要负责推进这个事。但是在2017年的时候，省市级别的定制行业协会比较少，也还不具备规模，那时候我们有两个常务副秘书长、四个副秘书长几乎都是兼职。虽然之后的两年时间都在协调做这个事情，去了解了很多品牌，也找了很多的安装师傅、安装团队去聊，但是都没有实质性的突破和进展。在此期间，也就是2019年，我第一次在朋友圈里面看到了左右手。直到2020年，疫情期间再次刷到了左右手平台的信息，又重新开始关注。本来在2020年的8月9月的时候就已经想来深圳了，但是一直因为疫情，一直拖到年底。在来深圳之前，我就跟卢总有过几次的电话交流，来深圳之后又面聊了两三个小时。卢总对于整个公司未来的规划，对于公司的发展，包括权力的匹配等等细节了解下来，我是非常认可的。那时候就决定，回到厦门专门成立一家公司来发展左右手这个事业。Q：接下来您打算如何去开展左右手厦门安装服务公司？王兴锦：运营安装服务公司，我们原来也想用控股这种的方式去做，但是后面发现很多安装团队的负责人，他并不会想到太远，他更希望的是你能保证我眼前的利益，不要去稀释我现在能得到的权益。比如他原来一个月能赚5万，你说我们一起开完这家公司以后，一个月变成4万，这是他不允许的。哪怕你跟他的未来再好再多也没用，好，那我们就换了一种方式，就是我入股的时候我并不占你那么大股份，或者可能面上我是控股的，但是实际上分红各方面我们会比较偏向他。这样子的话，哪怕他的股份并不多，但是他的既得利益是保证的，这就能促成合作。当然，我们不能说一个人着重眼前利益是不对，只是因为碎银几两是一个人的安身立命的根本，所以我们不能去强求别人为你的想法去改变，这是很正常的人性。Q：目前运营厦门左右手公司的过程中，有没有什么心得体会跟大家分享一下？王兴锦：我们在操作公司的过程中也遇到了很多的问题，因为我们原来不是做安装的，所以在跟安装公司、安装人员交流上会存在一定的问题，那再这样的情况下，我肯定不能马上急于去成立安装团队，要不断的去了解这些安装师傅的心理需求，对他们工作之中所遇到的一些问题、难点、痛点去剖析，然后找到合适的解决方案。那在这个过程中我们发现很多的师傅，你跟他讲未来没有太多的意义，他们更多的还是比较关注是你能给我多少单，做完单以后是怎么结钱的。这个非常重要，所以对于不同的安装团队，安装领头人也好，我们需要有不同的方式去解决他们所碰到的问题。那经过一两个月的摸底，基本上也清楚了他们的需求，所以现在已经确定了几个不错的人，开始在做配合。Q：目前在培养人方面有什么政策和方案吗？王兴锦：我在用人方面，有一定的标准和规划，第一筛选之后，还要通过二次筛选，甚至到了第三次筛选的时候，希望有一些团队的负责人能成为我的股东，制定一个合理的上升机制，让这些愿意跟着你做这件事的人，也能看到未来。作为运营服务商的这个角色来讲，总部这边也是给我们非常多的支持，我们在做服务商的前期总部给的这些政策也好，前期的这些文档也好，提供的配套信息资源非常多，那我们在做运营商的过程中，就会有章可循，慢慢的会有超出预期的成长。所以，我们很荣幸成为了左右手第一批城市合伙人，同时，又成为了左右手第一批运营中心，也是第一个运营中心的负责人。所以很多时候，并不是说我们的能力有多强，是因为我们决定要做这个事情的时候，我们用了心，对这份事业的整体架构和规划走在了很多人之前。所以，卢总也好，总部的同事也好，都能看到我们所做的这些努力。Q：加入左右手，短短时间内，从服务商到合伙人到运营中心，会不会觉得压力很大？王兴锦：说到从服务商到运营中心的这个角色的转化，那我觉得这个并不是说我们想要这么做，而是整个公司的发展和规划促使了我们要去做一些决策的转换。也许我的能力不足以带好一支好的安装团队或者一家好的安装公司，但是我觉得我们每个服务商都有自己的专长跟特长，也许他可以在这个过程中不断的去转换自己的角色，这跟很多大企业里面的这些管培生是一样的，你进来公司的时候，公司其实也不知道你对于哪项比较专长，但是你在通过不同岗位轮换的时候，你慢慢的会发现自己的专长，自己的特长，以至于在不同的岗位能有不同的发挥，这个非常重要。所以我们每一个人都不要给自己画圈圈，不轻易给自己定标签，这个非常重要。包括我们以后所有的服务商，我觉得也是一样的。Q： 未来您对福建厦门市场的机会和机遇在哪里，未来有大致的发展和规划吗？王兴锦：正如我们现在已经在做了一些事情一样，其实在总部授权成立运营中心之前，我们已经在做整个福建市场的一些规划。我把福建分成南北两个大的区域，成立了厦门服务中心和福州服务中心。这两个服务中心并不一定是这个服务商的角色，他更多的是一个信息交换、资源整合的一个服务网点。福建可能跟国内其他省份不太一样，是他是有双中心的这么一个省份，就类似于广东一样，广州和深圳，但是深圳跟广州离得太近了，所以并不是太明显。那福建的福州跟厦门刚好是有一定的距离，两边辐射的区域正好都是在200km的半径，那对于我们的团队建设来讲，我觉得这个是非常好的一个距离。厦门的这个服务中心主要是我自己在管，包括厦门的这个服务商，我现在也在找一个合适的主要负责人来管理。福州的服务中心，现在已经在注册公司了，他不一定会是服务商，但是未来他会入股底下所有的服务商，这是我现在的一些做法和规划。Q：您认为左右手对行业的影响和意义主要会在哪里？王兴锦：其实对于左右手平台的未来来讲哈，不管是未来股东、期权运营中心的这种制度，我觉得这个是非常好的一个案例，作为互联网公司来讲哈，在整个行业里面来讲的话，互联网公司比较缺少这种中层架构，因为更多他们注重的是软件开发和运营的部分，那作为像左右手这种类型的公司，并不是很多的CEO也好，公司的创始人也好，愿意以这种方式来分享他在过去这么多年的沉淀，所以左右手的服务商体系也好，运营中心体系也好，这个在行业里面是比较领先的，我觉得这个发展的方向非常好。Q：未来对总部的发展有什么建议吗？王兴锦：那给总部这边提几个意见吧。就是在服务商，因为最基层的是服务商，包括我们的服务团队，那在这个过程中我觉得更多的是要筛选品行正直的人，能力差一点，哪怕他原来不从事这个行业也没有关系，只要他品行正直，他做事认真，我觉得这个问题不大。那在发展服务商的过程中，包括筛选成为城市合伙人，这个道理也是一样的，在这个竞争过程中，希望有一些具体量化的考核指标，这个非常重要。哪个可以当城市合伙人或者哪个可以当运营中心的负责人，可以制定一些量化的指标出来，让大家很明白，我要做到怎么样才能成为合伙人或者运营中心负责人，这样也可以很好的激励服务商。