更专业的定制家居安装服务平台
为家居企业解决最后一公里的安装配送问题
11
2025-08
广州,2025年8月7日 —— 左右手平台与全屋整装头部品牌诗尼曼在广州诗尼曼总部正式签署全国战略合作协议。此次强强联手,旨在通过左右手覆盖全国的专业服务网络和数字化管理系统,为诗尼曼装企渠道战略提供强有力的“从工厂到工地”的交付保障,彻底打通制约装企交付“最后一公里”堵点。直击痛点装企渠道交付能力成核心挑战当前,定制家居行业面临经销商渠道增长瓶颈,装企合作成为破局新航道。诗尼曼已在全国170个重点城市布局装企合作网络,然而,交付环节的标准化、效率化及服务一致性难题,成为装企合作深化与客户满意度提升的关键障碍。左右手赋能构建全覆盖、标准化交付保障体系左右手以其强大的交付能力为诗尼曼解决后端服务:全国无死角覆盖:服务网络动态覆盖国内800+城市,拥有500+区域服务中心及40万认证产业工人,确保从一线核心城市到偏远县域的订单高效落地。全球化服务布局:在新加坡、马来西亚、澳大利亚等国家建立服务枢纽,为诗尼曼海外市场拓展提供符合“中国标准”的一站式交付支持。10S标准化体系:从师傅形象(统一服装、工具)到服务流程(智能调度实现“秒级响应、精准匹配”),再到严格的10S工地管理标准,确保交付品质稳定可靠、全程可追溯。战略协同深度合作,开启价值共生新纪元双方将聚焦以下核心领域,实现全链条赋能。装企服务升级:左右手为诗尼曼装企合作伙伴开辟专属服务通道,提供从量尺设计、物流配送到安装售后的全流程托管服务,显著提升装企客户满意度和运营效率。供应链效率跃升:深度融合左右手平台系统,优化“厂门到家门”的干线运输与末端配送链路,为诗尼曼装企渠道降低成本。全球化标准输出:联合开发适应海外市场的服务标准体系,将中国成熟的家居服务模式复制至东南亚、中东等新兴市场,助力诗尼曼抢占国际竞争高地。签约现场强强联合,树立“智造+服务”新典范签约仪式在广州诗尼曼总部——中国家居智能制造标杆基地举行,双方高层团队共同出席。本次合作不仅是服务资源与产业需求的精准匹配,更是家居行业“服务赋能制造”新范式的里程碑。诗尼曼领先的“智造”实力与左右手强大的“服务”网络相结合,为行业树立了“智造+服务”双轮驱动发展的新标杆,共同把握万亿家装市场的巨大机遇。
2025年7月31日,中国家居服务行业迎来历史性跨越。左右手平台正式宣布,全球服务网络已覆盖500余个城市,汇聚超40万认证产业工人,并吸引2000余家建材家居领军品牌深度合作。这不仅标志着中国家居服务标准化进程取得决定性突破,更以强大的“中国标准”体系,为全球行业价值坐标锚定了新方向。双循环网络:国内全域覆盖,海外枢纽突破秉承“服务中国、链接世界”的使命,左右手构建起坚实的“国内全域覆盖+海外突破”双循环服务网络:国内:依托500家区域服务中心的网格化布局,服务能力动态覆盖800余个城市。从北上广深的核心商圈,到云贵川藏的偏远县域,“最后一公里”的服务落地均获稳定保障,可视化交付能力覆盖全国。海外: 成功在新加坡、马来西亚、澳大利亚等国家建立服务枢纽,高效承接多家头部品牌出海订单,成为中国家居服务“走出去”的关键力量。标准驱动:赋能合作,升级行业品质依托独创的 10S服务标准与“五个统一”管理体系(统一培训、统一认证、统一调度、统一服务、统一售后),左右手已与京东、贝壳、金牌、顶固、三只喜鹊、邦元名匠、诗尼曼等众多头部品牌建立深度合作。在服务日益成为品牌核心竞争力的时代,这套体系为合作伙伴提供了坚实的服务保障,并持续推动全行业服务品质的升级浪潮。重塑生态:深远价值超越网络扩张左右手的突破,其意义远超服务网络的扩张,更深层次在于对行业生态的重塑:产业工人价值跃升: 平台40万+产业工人中,已培养5000+名持证专业师傅。其人均月收入突破8000元,较传统模式显著提升60%,有力打破了“安装工=低端职业”的社会偏见,让技术工人成为备受尊重的职业选择。跨境生态构建输出:在东南亚、中东等市场积极建立海外培训基地,系统性输出中国服务标准与运营模式,已为100余家海外服务商提供技术支持,树立了家居服务国际化的标杆。未来已来:中国服务定义全球标准“当我们的服务网络覆盖全球每一个角落,当中国标准成为世界通用语言,我们便真正实现了‘让天下没有难装的家’的初心。”卢建华表示,“500城的里程碑,并非终点,而是左右手以中国服务改写全球家居行业规则的壮阔序章。”左右手平台的突破性成就,标志着中国服务,正成为全球家居行业的新标准。
7月22日-7月27日,左右手创始人卢建华带领管理团队踏上了一场紧凑而富有战略意义的东南亚之旅。在短短五天时间里,团队跨越多个国家,走访定制家居企业、参观国际展会、考察当地工厂、指导海外服务网点建设,为左右手在东南亚地区的服务网络建设注入了强劲动力。这场行程,不仅彰显了左右手作为中国定制家居安装服务龙头企业的实力,更向行业展现了其助力中国品牌出海、推动区域产业升级的坚定步伐。共聚行业盛会,共谋东盟定制家居发展新篇章此行的首站,是与国内30余家定制家居及供应链企业一同参与由广东省定制家居协会组织的东南亚市场考察活动。这支“中国定制军团”阵容强大,涵盖了从设计、生产到安装服务的全产业链代表。在马来西亚,团队一行深度走访了当地多家定制品牌。马来西亚作为东南亚核心枢纽,拥有“亚洲十字路口”的战略地位,是进军东盟6亿人口市场、连接中东和澳新的重要门户。“定制化需求旺盛,本地供给不足是中国企业的机遇,”卢建华指出,“而解决后端交付难题,正是左右手的核心价值。”中国企业出海成败关键在于量尺、安装、售后的一站式交付。左右手已构建东南亚服务网,为中国品牌扫清出海障碍,被同行誉为“开拓东南亚的关键基础设施”。展会亮相:中国定制力量闪耀ARCHIDEX,服务链接赢得品牌信赖7月23日-26日,团队亮相东南亚最大行业盛会ARCHIDEX(850家展商、5.6万国际买家)。在“马中定制家居专区”,玛格、百得胜、金牌等中国领军品牌惊艳亮相。展会现场,卢建华带领左右手东南亚核心服务团队,受到参展的中国定制品牌的高度关注,多家品牌主动与左右手进行了深度链接和业务对接。品牌方直击出海痛点:“后端交付决定品牌口碑,却是落地最大难点。”多家品牌当场与左右手达成项目合作意向。广东省定制家居协会秘书长曾勇在论坛强调:左右手解决“最后一公里”的能力,是中国模式落地东南亚不可或缺的一环。工厂考察:输出中国经验助力产业升级行程中,团队专程考察了马来西亚本土家居工厂。所见所景让大家深有感触:“当地生产工艺相当于中国十几年前水平,亟待升级。”左右手在全球打造的500多家专业安装服务公司的成功经验,以及覆盖全球上千个城市的服务网络。“完善的供应链体系不仅对企业至关重要,更是推动整个产业升级的关键,”卢建华表示,“左右手也正在将专业的安装服务标准输出到马来西亚,帮助当地企业提升服务品质。”左右手将会以马来西亚为基地,构建辐射东南亚18个国家的家居服务体系,推动区域产业协同发展,助力当地家居工厂走向更广阔的东盟市场。服务网络:夯实东南亚本土化服务能力此行最重要的环节之一,团队走访了左右手在马来西亚和新加坡的服务网点,详细了解了当地的运营情况,进入工地现场考察和指导。左右手已在东南亚建立多个服务网点,包括新加坡、马来西亚等城市,其全球化服务网络正在持续加速扩张。卢建华强调:“定制家居是本土化要求极高的产业,从设计、制造到安装必须全程零误差交付。海外拓展必须依靠强有力的本地合作伙伴。”并现场指导10S标准化流程,这套在中国市场验证成熟的服务标准,已帮助服务商有效提升满意度和好评。“服务好每个客户才有稳定发展,”卢建华重申理念,“我们将中国打磨的标准引入东南亚,提升本土团队品质。”目前左右手东南亚网络已可为出海品牌提供全流程“最后一公里”解决方案,成为中国品牌拓展国际市场的坚实后盾。战略意义:打造中国定制出海“服务引擎”此行是左右手全球化关键落子。广东省定制家居协会副秘书长蒙辉指出:“定制出海必须依靠本地化服务伙伴。”左右手搭建的专业平台,正成为连接中国供应链与东南亚市场的核心枢纽。随着中国定制品牌加速海外布局,左右手作为中国安装服务标杆,其海外网络将彻底解决品牌“后顾之忧”。推动中国高端定制走向世界,让‘中国服务’成为中国定制全球化的核心竞争力。”随着左右手在东南亚的服务网络正在加速布局,中国定制家居品牌的全球化之路必将更加顺畅、稳健。未来,左右手将继续扩大其在全球的服务版图,让“中国服务”与中国定制产品一同走向世界,成就真正的“世界的中国定制”。
2025年8月1日,深圳 —— 引擎轰鸣,左右手首批全新专业物流车队今日在深圳正式交付启用。这不仅是“百车认购计划”全国落地的启航点,更是左右手加速推进“千城千店”战略、构建全国高效服务网络的关键里程碑。作为首批交付城市,深圳率先接收这批专业物流车辆。后续,车队将迅速覆盖长沙、广州、东莞、太原、北京、天津等全国核心物流节点。此次百车启程,是左右手应对业务体量持续增长、深化全国布局的关键一步。专业运力的投入将大幅提升仓储与终端配送间的流转效率,为全国范围内 “量尺设计、仓储物流、安装售后” 的全链路服务注入强劲动能。在定制家居行业,“最后一公里”的交付体验已成决胜关键。左右手持续投入构建强大物流网络与标准化服务体系,致力于将传统零散、不可控的家居服务痛点,转化为高效、可靠、覆盖全国的“系统解决方案”。本次百车计划正是该战略的坚实落地。自2015年创立以来,左右手已构建起覆盖全国800+城的全链路服务体系,实现从量尺、设计、到安装、售后的全流程数字化管控。面对行业“拼交付”的下半场,其打造的“干线运输—仓储配送—安装售后”一站式闭环,确保了全链路可控性。同时,携手欧派、志邦、百得胜、好莱客、威法、京东物流等头部伙伴,通过智慧物流系统实现全程货品可视、服务标准统一,有效赋能合作伙伴降本增效。此次百车启程,既是左右手十年积淀的厚积薄发,更是向“万物到家时代”进军的号角。未来,左右手将持续加码全国物流基建,致力于让每一公里交付承载品牌温度,以每一次服务刷新行业标准!
10
2024-09
8月22日,中国定制家居供应链创新展暨破圈(卷)·2024 定制家居产业巡回研讨会(杭州站)在杭州宝盛道谷酒店成功举行。本次活动吸引了300+家居行业供应链上下游企业,众多优秀的行业头部网红达人、行业协会组织者齐聚一堂,共同剖析整装产业发展现状与趋势,探讨整装模式下供应链合作共赢路径。“一站式整装”方式成为当下消费者装修主流模式,而供应链在其中起着举足轻重的作用,是整装交付的核心要素。为了更好地顺应行业发展潮流与营销变革,广东省定制家居协会携手广东衣柜行业协会成立了整装供应链专委会,致力于加快产业融合与创新的步伐,推动供应链企业与整装公司精准、高效地对接,为消费者和整装公司提供更优质、更高效的一站式服务,构建共生共赢的全新生态!在这场行业精英云集的盛会上,大家共同深入探讨整装市场如何破圈,开辟全新的发展道路,引领行业变革的新风向。左右手平台凭借其专业、高效的安装服务,成为了保障整装产品“最后一公里”交付的关键环节,为整装产品安装落地保驾护航,承担着不可忽视的重要作用。在本次会议中,左右手平台创始人卢建华先生被推选为“整装供应链专委会智库专家”。广东省定制家居协会对左右手“最后一公里交付”的突出贡献,给予极高评价,为定制家居行业扮演着至关重要的角色,为整装供应链的顺畅运行提供了有力保障,有力地助推了整装行业快速、高质量、健康发展。左右手平台在整合资源方面具有显著优势。它能够将分散的安装师傅和服务团队进行有效组织和管理,形成规模化、规范化的服务网络。这不仅提高了安装服务的覆盖范围和响应速度,还降低了供应链的运营成本。通过与供应链上下游企业的紧密合作,左右手实现了信息共享和协同作业,优化了从量尺、设计、物流配送与安装环节的衔接,使整个供应链的运作更加流畅高效。同时,左右手平台为整装供应链专委会提供了丰富的数据支持和市场洞察。基于大量的安装服务案例和客户反馈,平台能够为专委会提供有关消费者需求、市场趋势以及行业痛点的宝贵信息。这些数据和洞察有助于专委会制定更具针对性的行业政策和发展规划,推动整装供应链朝着更加智能化、个性化和绿色化的方向发展。 此外,左右手平台积极参与行业标准的制定和推广。其专业的安装技术和服务规范为行业树立了标杆,有助于提升定制家居安装行业的服务水平和质量标准。通过在专委会中的交流与合作,左右手能够将自身的经验和标准与其他企业共享,促进整个行业的规范化和健康发展。左右手定制家居安装服务平台不仅是提升供应链服务质量和效率的有力保障,也是推动行业创新发展和标准化建设的积极力量。在未来的发展中,左右手将继续发挥自身的价值与作用,携手整装供应链专委会的各方力量,共同探索创新模式,为行业的繁荣发展贡献更多的智慧和力量。我们坚信,在大家的共同努力下,整装供应链必将迎来更加辉煌的明天!
26
2024-08
近日,为期四天的左右手第六期定制家居安装监理培训班在紧张充实的学习中圆满结束。此次培训班汇聚了来自全国各地的近十余名服务公司的老板及安装监理,重点聚焦于提升左右手服务商团队的专业素养、服务质量、服务能力以及服务公司的运营管理,为服务公司的运营提供切实有效的方法。培训期间,深圳服务公司的王总围绕安装服务规范和服务公司运营管理等方面让学员们深入学习安装服务的规范与标准,全面掌握从前期准备到实际安装各个环节的严格要求、流程及标准,以确保为客户提供高品质、标准化的安装服务。客服能力模型板块的培训使学员们明白了如何高效、准确地处理客户订单,及时响应客户需求,为客户提供贴心的服务体验。 信息化工具的使用与操作课程紧密贴合时代发展趋势,让学员们熟练掌握左右手平台系统的操作使用,有效提升工作效率和管理水平。关于正规服务公司客户链接通路的培训,让学员们透彻地了解从客户接触到售后服务的完整流程,从而能够更好地把握客户需求,提供全方位的优质服务。此外,新媒体运营课程为学员们开拓了新的思路,让他们学会借助新媒体平台推广服务、获取客户资源,并提升公司的品牌影响力。在培训的最终阶段,有关服务公司盈利模式的培训交流,进一步加深了学员们对行业发展的理解,明确了如何在提供优质服务的同时,迅速实现公司的可持续盈利。 通过本次培训,学员们不仅在专业技能方面有了显著提升,而且在服务理念和团队协作方面也有了全新的认识。他们将带着所学的知识和技能投身工作岗位,为客户提供更专业、高效、优质的定制家居安装服务,为推动行业发展贡献力量。
26
2024-08
2024年8月9日,“风雨前行,鹏程万里”天津左右手首届定制安装创新服务交流会在天津梅江诺富特酒店成功举办。此次活动天津左右手总经理王连冰、合伙人王正印,高定组范家欢、设计部王磊、物流部丁斌、团队八十多名安装师傅,二十多名优质合作商家及意向商家,以及左右手平台创始人及总部领导参与此次大会。天津左右手从2023年3月加盟左右手平台,一年多时间发展到近百人的团队,重视广大客户朋友建立紧密合作纽带,帮助安装师傅有尊严有自信的赚钱,实现多方互惠共赢的发展局面。本次活动,天津左右手携全体员工与商家客户重点围绕深化合作,创新服务,优化服务,增进友谊开展多维度互动、交流、探讨。活动伊始,天津左右手领导班致辞,对各位嘉宾的到来表示诚挚欢迎,向关心和支持天津左右手发展的亲朋好友表示衷心感谢!王连冰表示,天津左右手成立一年多以来,在左右手总部的关心指导下,公司呈现快速上升经营态势,在业务经营和队伍管理上取得丰硕成果。这样的成绩,离不开天津左右手全体成员的不懈拼搏、勇毅前行,离不开各位合作伙伴的鼎力支持与共同努力!王总表示,天津左右手顺应时代发展而生,一路披荆斩棘,从十几人到上百人团队,从几个客户到战略合作商家达100多家,从招募安装师傅到师傅介绍师傅,从普定服务团队到高定团队升级,从安装到量尺、设计、物流、安装、售后全链路服务,从服务客户到服务行业等方面不断探索创新,天津左右手的发展实现了从小到大、由弱至强的飞跃,不仅为行业创新发展做出了积极表率,也在业界内外赢得了良好口碑。天津左右手王总强调,公司将继续秉持“以人为本、服务至上”的宗旨,积极响应客户需求,强化师傅团队管理,提高员工综合素质,提升服务水平,以更加饱满的工作热情和更高的服务标准,提供更好的服务,以拳拳之心回报广大客户长期以来的理解和支持。贝壳天津工程部总监高定工作室现场签约在定制家居行业,安装服务能力已成为提升客户体验感的关键所在。左右手深知安装团队规范与标准化的重要性,天津左右手在这一理念的引领下,打造了一支高素质、高技能的安装队伍,他们凭借精湛的技艺和严谨的服务态度,为每一位合作商家提供优质的安装交付服务,为客户打造温馨舒适的家。本次交流会的结尾环节,以左右手工匠团队为主角,感谢他们脚踏实地用专业的技能、标准化的服务为用户实现定制家居安装落地,对优秀工匠进行表彰,以匠心榜样力量,带动团队更好发展。在这里,每一位安装师傅不仅是左右手紧密协作的合作伙伴,更是共同进步、相互扶持的家人。本次交流会,天津左右手向重点合作客户展现了一个专业的安装服务团队,在与合作客户增进彼此多方了解的同时,更为在将来的合作中找到更多切入点和共同点。未来,天津左右手将继续秉承“专注,专业、优质”的团队精神,强化团队管理,不断提升服务质量,不断优化服务流程,为客户提供更加优质的服务!
26
2024-08
8月8日,左右手第23届城市服务商招商会-天津站盛大开启。我们相聚在天津,与来自京津冀的多位行业精英分享定制家居行业、门窗行业安装服务的发展趋势、服务公司盈利模式、服务团队高效打造、及安装服务落地标准等,共话行业发展新方向与合作机遇,展望安装服务市场的未来。会议伊始,左右手平台创始人卢建华分享了定制家居行业的发展现状,剖析了后端安装痛点,以及左右手平台的运营模式,全国300多家落地网点,完善的服务体系以及广阔的市场前景,并深刻传达了左右手的品牌价值与发展理念。随着定制家居行业的变化与发展,越来越多定制家居工厂及经销商将量尺、设计、物流、安装、售后等服务环节交给专业第三方服务公司及服务平台以实现企业发展的转型。定制家居后端服务专业化、团队化运营是当下及未来的发展趋势。在本次会议上,左右手辽宁运营中心孙总分享了沈阳左右手在团队管理、客户合作、服务落地等方面的精彩分享,更是为现场带来了安装服务公司运营的具体运营方法与思维,更展现了服务公司的落地能力和发展潜力。本次招商会现场氛围火热,互动频繁,与会嘉宾一致认可左右手平台发展模式,纷纷与左右手招商经理开展合作意向交流,参会的服务商们也表示期待与左右手携手合作,实现共创共赢,推动定制家居安装服务行业新发展。在招商会的高潮部分,左右手与多位参会嘉宾成功达成合作意向,并在庄重的签约仪式上共同见证了这一历史性的时刻。新加入的服务商对左右手平台的品牌实力、运营模式以及专业标准化服务表示了高度的认可和信赖,纷纷表达对左右手未来发展的坚定信心。
26
2024-08
PART.1与京东总部、北京欧派深度探讨八月秋高,赶上立秋之际,左右手于秋日开篇前赴北京与京东总部、北京欧派共同商谈家居行业大方向发展与当下趋势变化,对后端安装服务进行了深度的探讨。参观了京东总部与北京欧派在京地区的全屋定制安装店面,在经过深入交流后,京东对左右手全国300多家线下落地服务网点非常认可,并对左右手全国安装落地合作表达了期待。左右手也与北京欧派就安装服务行业未来发展及服务落地等方面进行了深入探讨,双方一致认为定制家居后端安装服务必将规模化、专业化运营。PART.2走访左右手北京八部与北京九部随后,我们来到了左右手北京八部与北京九部,见到了服务商盟友现有规模的庞大:北京八部拥有80余名自有安装师傅,配备占地规模达8000余平方米的仓库,其自有车队包含20余辆车用作配送等服务,可为北京地区商家提供规模化落地服务。北京九部由90后创业者带领着20余名自有安装师傅,凭借高超、专业、高质量的安装服务水准,在创建北京九部两年多的时间里,赢得了众多商家及业主的优良口碑、收获顾客好评如潮,为合作商家提高了客户满意度和忠诚度,真正为商家产品加分。PART.3天津左右手首届定制安装创新服务交流会左右手京津地区最后一站来到了天津服务商。参加了天津左右手首届定制安装创新服务交流会,本次交流会共有80余名安装师傅参与,表彰了优秀工匠师傅,并与天津服务商就安装服务后端进行了交流,为天津左右手的发展提供了创新思路。
04
2023-12
服务始于心,标准践于行。为进一步提升服务意识,提升团队核心竞争力,11月28日,左右手天津总包商服务标准总结大会隆重召开。天津左右手总经理王连冰、合伙人范佳欢,以及团队11名安装队长,左右手平台创始人及总部领导参与此次大会。大会现场,天津左右手王总分享了自己如何从2023年3月加盟左右手平台,从加入初期只有12人的安装团队,半年时间发展到50人的安装团队,终端网点拓展至400平以上,并于2023年10月升级为总包商的发展路程。王总说道,从了解左右手,到加入左右手,再到升级总包商,除了认可平台的经营模式,品牌影响力之外,左右手专业的服务,规范化的标准流程,平台数字化系统,有效管理师傅团队,让在安装行业多年停滞不前的王总有了信心。当下环境下,安装交付服务对于定制家居行业的重要性不言而喻。从加入左右手,天津服务商王总在团队形象、服务流程、服务标准上紧跟总部的步伐,把师傅的安装技能,安装服务、用户口碑作为重点课题。经过半年,在天津市场的深耕和发展,左右手专业安装服务在天津建材家居行业家喻户晓,专业安装师傅达50人,为天津上百家商户解决最后一公里的安装交付问题,三立威、名杉、品质印象、玛格、满堂锦、筑美家具等战略合作商户达80多家,并受到合作商家的高度认可与好评。(合作商家发言,给予天津左右手高度评价)定制家居安装服务,作为定制家居行业的最后一个环节,也是保障客户满意的最后一道工序,既需要安装师傅的技术专业性,同时也需要重视服务性。安装服务是否能为商家的产品加分,是否能提高消费者的满意度和忠诚度,服务能力成为安装行业竞争中的重要一环。立足安装服务,为定制商家保驾护航。天津左右手在团队持续扩充的同时,也在不断进行系统化的培训,全方位提升安装人员的安装技能,提升服务标准,服务能力。目前,天津左右手团队已经有50名安装师傅,他们脚踏实地用专业的技能、标准化的服务为用户实现定制家居落地。王总充分认可并执行左右手的创立初心,安装师傅是非常值得被尊重,是一群“可爱的人”,要让产业工人有尊严、有自信地挣钱。王总也实打实地为师傅们考虑,在师傅们的职业发展,福利待遇等方面,让师傅们既能提升专业能力,也有家的归属感。参与会议的11名安装组长也纷纷发言表示,加入天津左右手这样一个有纪律,有组织,有培训、有保障的团队,不再是散兵游勇的个体,更能感受到作为一名安装师傅完成订单落地交付后,受到业主、商家、公司的认可带来的价值感。同时,天津左右手也成立了师傅之家,为天津的安装师傅提供一个技术交流、订单合作、团队组建的“驿站”,让定制安装师傅“有家可归”,天津地区有需要订单的安装师傅,可前往天津左右手注册认证,既能提升安装技能,也能承接更多的安装订单,让定制家居安装行业朝着更健康良性方向的发展。匠心安装、服务制胜,安装服务—细节决定成败。本次左右手天津总包商服务标准总结大会的召开,让天津团队统一目标,统一思想,统一标准,统一服务,通过精细化的管理,将标准服务细化执行,持续为合作的定制家居工厂、商家提供高效、优质、专业、标准化的后端落地服务。
02
2023-12
历经数月筹划,2023年11月9日,左右手广州分公司暨事业中心正式揭牌成立。左右手广东运营中心、物流事业部、门窗事业部、全屋定制事业部总经理周磊、左右手创始人卢建华、广东定制家居协会秘书长曾勇、广东睿智资本李志强及左右手总部领导,行业同仁及社会各界朋友们出席了本次庆典活动,共同见证了这一重要时刻!当日上午10时,与会人员纷至沓来,在签到处进行签到。10时58分,出席本次庆典活动的嘉宾、领导共同为分公司剪彩、揭牌,宣告着左右手分公司及事业部的正式成立,宣告着左右手全国大客户合作发展布局开始提速,也宣告左右手师傅之家正式成立。随着互联网数字化的发展,80后、90后乃至95后们消费习惯的变化,以及家居建材行业的严重内卷下,建材家居零售传统门店、经销商卖场的消费路径正在逐渐褪去。以工厂直达、仓储直销、电商化等厂家直接面对消费者的新型销售模式,正成为家居建材行业的主流消费模式。工厂直达消费者,最后一公里配送、售后、安装这个千古难题如何解决。左右手作为中国最早的定制家居安装服务平台,成立300家线下城市服务商,聚合全国30多万蓝领师傅,颠覆传统的商家自养/雇佣师傅方式,解决定制工厂商家“最后一公里”的“量尺、配送、安装、维修”等一站式服务,为家居行业实现降本增效。广东定制家居协会秘书长曾勇广东定制家居协会秘书长曾勇为左右手广州分公司开业仪式送上真挚祝福。并介绍了定制家居行业目前的现状,在当下环境下,定制家居企业要想生存下去,除了做好本质工作之外,降本增效也至关重要。未来更多的人会涌向服务行业,消费者希望得到更好的服务,企业也希望通过服务形成更好的口碑,这也是左右手安装服务的趋势和机遇。曾勇秘书长希望左右手把本地的服务做好的同时,为全国安装服务行业起到示范和标杆作用,让更多的消费者在享受好的产品同时,能够享受更好的安装服务体系。左右手创始人卢建华致辞,左右手广州分公司暨事业中心的成立,标志着左右手全国大客户后端服务落地布局提速。分公司将直接与全国大客户、整装业务、装修公司、电商平台对接、洽谈,整合,并签订长期合作协议,将订单录入系统,通过系统指派输送给左右手全国各个安装服务网点,以专业、标准、流程化的后端服务为上游商家解决仓储、量尺、配送、安装等问题,实现订单闭环。左右手创始人卢建华广州事业部总经理周磊致辞,他对出席揭牌仪式的领导和嘉宾表示热烈的欢迎,并衷心感谢公司领导、总部各部门及兄弟单位对广州分公司筹备创立的支持和帮助。他代表分公司,表示广州分公司将不负公司期望,协同左右手广东联盟,充分发挥广佛莞惠中珠资源优势,深耕广东区域市场,以专业、标准、体系化的服务优势,优质的履约交付能力,为商家解决后端服务落地难题,成为左右手全国300多家事业部的“火车头”。左右手全屋定制事业部总经理周磊同时,左右手广州分公司暨事业中心的成立,也宣告左右手第一个师傅之家在此正式启动,这是一个面对全国个体安装师傅,安装团队、当地家居经销商转型做服务的一个交流“驿站”,帮助师傅们解决技术交流、订单合作、团队组建等需求。师傅之家为当地个体师傅、小团队提供专业培训,提升师傅的安装技能、服务水平和服务意识,为客户提供更专业、更优质的服务。师傅之家也为师傅们提供了一个线下经验分享、学习交流的平台,通过互相学习和交流,提升自己的技术水平,更好地服务客户。左右手师傅之家的启动,预示的定制家居安装服务行业,不再是散兵游勇,而是有组织、有体系、有赋能、有交流的一个健康发展的良性产业平台。未来,左右手将在全国成立300-500个师傅之家,为全国定制工厂、商家提供高效、优质、专业、标准化的后端落地服务。左右手分公司暨事业部的成立,预示着左右手进入了产业家居互联网新生态。左右手家具定制家居安装服务,既为上游工厂商家解决订单交付履约,同时也帮助行业安装师傅搭建一个交流平台,有效提升师傅技术及安装服务标准,助力家居行业的生态更健康,积极地发展。
24
2023-09
左右手第五届全国服务商2023年中培训大会精彩回顾逆风而行,顺势增长9月丰收的日子,迎来了永不落幕的学习季。2023年9月18日-9月21日,左右手全国上百家精英服务商齐聚武汉开启了一场三天三夜的培训大会。与梦想招手,与未来相拥。本次左右手全国服务商2023年中培训大会从抖音短视频流量运营、思维认知突破、左右手标准化服务、到优秀运营中心及服务商实战经验指导,多个维度开展培训学习,开启了一场令人瞩目的思想盛会。行业发展 顺势而为培训会开幕式上,左右手平台创始人卢建华为大家解读了“顺风而行,逆势增长”的行业机遇,并展望了左右手的发展之道,获得了在座服务商的高度认可和积极响应,点燃了整个现场的气氛。流量运营 有效获客家居行业抖音运营专家及左右手新媒体龚经理分享了从抖音短视频的账号搭建、运营技巧、视频剪辑、获取精准流量等方面,进行了全方位的培训与现场实操指导,让每一位左右手家人学会短视频传播,取得更多的客户资源。 (短视频运营分享)专业知识 全面赋能左右手培训委员会优秀导师们从左右手专业安装服务流程、服务标准、团队建立、运营管理、服务渗透当地安装市场等方面逐一对进行了系统、全面的梳理和分享,为各位服务商进行全方位赋能。(导师团分享)从而帮助各位有效提升服务标准与专业能力,通过专业的高质量服务,给用户带来完美的服务体验感,快速打开当地的服务市场,并提升管理水平和经营利润,帮助服务商快速实现盈利。(导师团分享)答疑解惑 高效协同在服务公司经营主题分享交流会上,来自全国各地的服务商针对自己在运营中遇到的问题提出自己的疑惑,各个板块负责人也在第一时间分别针对疑问作出了解答,并针对性地给出可行性方案,既高屋建瓴,又干货满满,促进服务商精准吸收培训内容,落地到实际公司运营系统中,真正起到学即有成的效果。来自全国各地的百余家服务商互相交流,取长补短,深入学习。精彩的分享内容,幽默诙谐的案例分析,将整个培训会推向了一个又一个高峰!满载而归 共赢未来9月20日,这场干货满满的培训大会圆满结束。三天的学习相处,让天南海北的左右手服务商相聚一起,从素不相识到彼此熟悉。三天的培训课程,帮助服务商们在认知,思维,和经营管理上得到全面提升,希望服务商伙伴把学到的知识转化到实际工作中,举一反三、活学活用。(新商加入宣誓)(新商授牌仪式)同时,市场的不断变化、知识的不断更新需要持续学习、与时俱进,不积跬步无以至千里,只有将基础夯实,才能走得更快、走得更远!左右手,作为中国最早专注家居行业最后一公里安装落地的服务平台,通过8年的深耕发展,目前,线下城市服务商200多家,帮助服务商伙伴实现创业梦想。平台注册合作的安装师傅超30万,为上万家中小型企业、商家提供专业落地安装服务。”让劳动者有自信有尊严地挣钱“是我们的初心;”服务一个客户,满意一个客户,为客户创造更大的价值“是我们的品牌核心;”以客户为先,以奋斗者为本“是我们的核心价值观。一群人,一条心,一件事,一辈子,我们诚挚邀请有志于家居安装服务产业的服务商,一起携手共进,共营共赢,共同助力家居安装服务产业的发展!想要轻创业长按识别下方二维码了解更多加盟资讯
23
2023-08
你知道吗?仅有37%的消费者会通过线下渠道购买定制家具或大件商品,现象背后隐射的是“信任危机”。据京东研究院数据统计,63% 的消费者购买家具选择可靠的电商渠道,认为第三方网购平台提供“先行理赔” 与“省心装”服务,能更好解决安装售后难问题。服务与质量成为激发市场消费活力的重要因素,因此左右手一路向东走进德国伍尔特上海总部,探寻门窗安装行业发展的新契机。1►左右手×伍尔特 打造德国工匠精神德国伍尔特集团创办于1954年,以螺丝钉制造研发走向全球,成为零配件领军品牌。目前在全球80多个国家拥有超过400多家公司,逾7.85万名员工,为各行业提供超过125000种产品:螺丝、配件、螺栓、工具、化工品和劳防用品,涉及五金工具、化工产品、家具建材等诸多领域。19岁的莱恩·伍尔特(Reinhold Wuerth)继承父业,多年来始终以顾客为中心,坚持产品开发与部件自研,向全球提供质价相匹的高标准施工材料。“伍尔特就是质量”已然深入人心,这与左右手家具安装理念不谋而合!我们希望与伍尔特携手解决门窗企业与消费者之间的“爱恨情仇”,联手树立中国门窗行业服务标准流程并推向全国。2►没保障才是消费者难以言说的痛为什么我们有信心做好?先看一组数据。家居市场规模约6266亿,家具定制行业却野蛮生长多年,装修材料、安装服务没保障,一直是消费者心中的顽疾。门窗安装服务跟不上,这让消费者选无可选,能打破僵局的企业将成为行业蛋糕刮分第一人!如今,中国数据化进程如火如荼,对家居产业链上下游已形成了较广泛的覆盖,于是诞生了共享服务平台——左右手,深耕落地安装8年,致力解决家具安装服务的痛点。左右手针对行业特性以服务平台为桥梁链接上游材料工厂与蓝领师傅、下游家居企业与终端消费者匹配供给,通过灵活用工的方式降低了家居企业自雇员工的高昂运维成本,同时以数字化服务降低交易成本。家具、建材属于非标产品更重视线下体验,服务升级迫在眉睫。对于行业来说,没有退路,没有选择,必须坚定实施战略升级、服务升级,实现“两手抓”才能稳健成长。此次,左右手与伍尔特合作在门窗安装中融入德国工匠精神,推动全国门窗安装标准化将颠覆未来。行业欣欣向荣,我们每一位普罗大众才有机会在经济的浪潮里找到各类赚钱的机会。
23
2023-08
7.20日,左右手创始人卢建华走进宝时得机械(中国)有限公司与威克士中国区大客户总经理邹总双方就家装行业现状、未来发展、合作模式等内容进行深入交流,并达成全国战略合作协议。威克士是宝时得科技(中国)有限公司针对专业领域用户而创立的一个国际性的高端电动工具品牌,威克士以中国苏州为总部,先后在意大利和澳大利亚建立了研发中心,产品在英国、英国,美国,德国、马来西亚、新加坡等全球50多个国家销售,并创造了十多个世界第一的领先技术,带动了世界电动工具技术的革新,得到专业人士认可和信赖。作为一家誉享国际的高端专业电动工具品牌,2007年,宝时得携威克士走入中国市场,并凭借高效率、长寿命、专业品质、性能优越的专业电动工具,深受中国市场专业人士的支持与青睐。左右手,作为中国最早专注家居行业最后一公里安装落地的服务平台,从2015年成立以来,一直专注为全国家居企业及个人提供配送、安装、维修、设计等一站式家装服务。通过多年来的深耕发展和资源积累,左右手现在定制家居行业极具知名度、影响力及传播力。目前,左右手业务范围覆盖全国300多个地级市,线下城市服务商超300家,平台注册合作的家居安装师傅超30万,已成为中国家居安装服务线上线下相结合的头部平台。目前,80后90后已成为中国定制家居消费的主力军,个性化需求、高颜值、快速迭代的审美成为当下新的主流,与此同时,消费者对定制家居的落地安装要求也越来越高。定制家居安装师傅的专业技能、服务意识、安装工具升级,也成为定制家居服务企业急需提升解决的问题。左右手与威克士的合作洽谈中,双方对共同推动中国定制家居行业安装服务的升级表示高度重视与认可。卢总表示,左右手作为一家已覆盖全国300多个城市的定制家居安装服务平台,致力于推动整个安装服务行业效率提升、服务品质提升,推动整个家装家居行业更高品质地发展是左右手长远发展的战略,而威克士作为一家高品质、高性能、高性价比的电动工具品牌,能为左右手安装师傅再添好帮手,是左右手平台非常理想的合作伙伴。同时,威克士邹总表示,双方的合作对威克士来说,借助左右手平台在全国家居行业的影响力及传播力,可以更快速的推动威克士专业电动工具在家居安装领域的推广与普及,有效提高威克士专业工具在中国市场的业绩增长。经过深入的沟通交流,双方就提升定制家居安装服务升级达成共识,并签订了战略合作协议。左右手与威克士都坚信,此次双方的战略合作将充分发挥各自领域的专长和优势,加强资源整合,实现互利互惠、合作共赢的局面。接下来,威克士专业电动工具将全面支持左右手全国市场,以超高性价比优势,实现安装师傅工具升级,有效降低安装师傅劳动强度的同时提升安装的质量和效率,为用户带来更好的体验和价值。左右手与威克士电动工具双方深入合作,高效完善家居行业产业链上中下游协作配套,快速推动中国家居安装行业服务升级,为消费者提供更高品质安装落地服务的同时,也有效推动整个家装行业的良性发展。