更专业的定制家居安装服务平台
为家居企业解决最后一公里的安装配送问题
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2026-10
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2026年11月9日至11日,以"赴山海 新征程"为主题的全球定制家居产业工人颁奖盛典暨服务商领袖大会,将在湖北省武汉市米乐斯国际大酒店举行。本次大会由左右手平台主办,会期三天,汇聚行业协会代表、头部家居品牌、全国服务商及产业工人代表。十一年再出发家居服务进入标准化时代过去十年,中国家居行业经历了从"渠道为王"到"产品为王",再到今天的"服务为王"。当定制家居渗透率见顶、新房交付增速放缓,行业的竞争重心正在从前端销售向后端服务转移——安装、交付、旧改翻新、售后,这些曾经被视为"配套"的环节,正在变成品牌的核心竞争力。但长期以来,家居安装服务行业存在三个突出问题:服务标准不统一、师傅群体分散无序、旧改等新赛道缺乏成熟模式。消费者投诉的焦点,越来越多地集中在"装不好""修不好""没人管"上。正是在这样的行业背景下,左右手平台走过了整整十一年。从最早把分散的安装师傅组织起来,到建立覆盖全国的服务商网络,再到今天布局旧改、门窗、出海等新业务线,左右手做的事情,本质上是在给家居行业搭建一套可复制、可标准化的后端服务基础设施。十一年,第一个十年已经跑完。下一个十年怎么打,行业服务往哪走——这就是本次年会要回答的问题。大会将围绕新十年战略、旧改模式、服务出海、标准升级等核心议题,向行业展示左右手十一年来沉淀的服务体系与生态资源。因此,这不是一场简单的企业庆生,而是一次面向整个家居服务行业的战略发布:左右手将把十一年沉淀的模式、标准和生态资源,集中向行业开放。这场年会意味着什么对行业而言:无尘施工标准、五包服务授牌、旧改模式1.0发布——将进一步推动家居安装服务向标准化、规范化方向发展。对服务商而言:大会将围绕旧改运营、京东渠道运营、信息化工具实操、出海全链路经验——每一项都对应着实实在在的新业务机会和增收路径。对产业工人而言:"星耀十一载"颁奖盛典专门面向一线安装师傅和服务商领袖。在一个长期被忽视的群体身上,这场年会第一次把镜头对准了真正干活的人——安装师傅不是"售后",而是家居行业价值链里不可替代的一环。对生态而言:红星美凯龙战略合作签约、京东渠道深度合作、欧铂丽五包服务、各大品牌集中签约——渠道方、品牌方、平台方、服务方,第一次在同一个会上把生态闭环讲清楚。七大核心亮点前瞻会议信息活动时间:2026年11月9日—11月11日活动地点:湖北省武汉市新洲区阳逻街道平江西路199号(米乐斯国际大酒店)报名方式识别二维码报名十一年,是一个平台扎根行业的厚度;下一个十年,山更高,路更远。11月,武汉见。
2026 年 8 月 28 日,中国燃气壹品慧家庭帮与左右手平台战略合作签约仪式在中国燃气总部大厦举行。左右手联合创始人陈堉荃、商务总经理易彩霞出席仪式,双方正式达成深度战略合作。同日,壹品慧家庭帮还集中完成与百安居、TATA 木门、尚品宅配、九牧、东方雨虹等十余家头部家居供应链品牌的集体签约。从产品供给到落地交付,壹品慧家庭帮连落两子,全面布局万亿旧改赛道。签约仪式期间,与会嘉宾参观了中国燃气集团的发展历程与产品展示,并实地了解壹品慧家庭帮的旧改快装产品体系。从快装安全厨房、快装卫浴到适老化卫浴,壹品慧家庭帮以标准化部品实现 "48 小时完成交付",覆盖地板、墙面、吊顶、厨房等空间的全方位翻新;左右手则以覆盖全国的交付网络承担后端落地服务,前端产品与后端交付由此构成完整闭环。万亿旧改,风口已至"最后一公里" 仍是最大卡点存量房时代全面到来,旧房改造已成为家居服务赛道最具确定性的风口之一。万亿级旧改市场空间已经摆在面前,但长期以来,整个行业始终横亘着一道难以跨越的门槛。作为中国燃气旗下的家庭服务平台,壹品慧家庭帮在全国多座城市开设社区门店,还在持续扩张中,网点深入城市社区周边,离用户最近、离需求最近。目前,全国所有壹品慧家庭帮门店已全面启动旧房改造业务,依托中国燃气集团沉淀多年的海量社区用户基础,持续触达业主、深挖家装需求,客源入口直通千家万户。本次集中签约多家优质供应链品牌,则补齐了橱柜、卫浴、门窗、瓷砖、家电、全屋配套等全系列产品体系。客源、门店、产品、供应链全部就位,真正的难题却恰恰出现在 "最后一公里"—— 落地交付。旧改不同于新房装修,工期短、现场杂、户型多、细节碎,对工人管理、标准化流程、现场管控和售后保障都提出极高要求。一家门店可以轻松接到大量旧改订单,但要稳定、靠谱、标准化地完成每一户施工,仍需逐一破解四大考验:能否在各地随时配齐靠谱的施工团队?能否统一工艺、材料与验收标准?能否全程监管工地、避免增项拖延与纠纷?能否在完工后持续稳定地做好售后维护?这正是旧改行业最大的卡点:前端获客百花齐放,后端交付能力严重不足。不少平台和门店卡在交付环节,订单越多、压力越大、口碑风险越高,广阔的市场潜力难以充分释放。左右手平台:以全国交付底座,破解 "最后一公里" 难题而这,正是左右手深耕多年的核心能力。自2015年创立之初,左右手便专注定制家居安装服务,经过多年沉淀,左右手已在全国近 700 个城市建立起服务网点,汇聚 45 万名安装产业工人,以成熟的项目管控流程、统一的施工规范、完善的培训督导和全程工地跟进,真正实现 "无论订单在何地,都能安心落地交付",不逐流量、不抢前端,左右手专注做好旧改行业的 "交付底座"。一边是扎根社区、手握巨大流量、刚刚完成全品类供应链布局的壹品慧家庭帮;一边是深耕全国、以标准化交付能力见长的左右手。本次战略合作,完成了旧改产业链最关键的一块拼图:壹品慧家庭帮输出全国社区门店网络、海量业主客源与全链路优质供应链产品;左右手输出全国交付网络、施工落地、全流程标准化服务与售后保障。产品不愁、客源不愁、交付无忧,资源与服务双向赋能,渠道、产品、交付完整闭环。资源双向赋能交付能力决定旧改行业走向的胜负手未来,全国壹品慧家庭帮门店的旧改业务,将依托左右手强大的交付体系,为千家万户带来稳定、透明、省心的旧房翻新体验。业主在家门口的门店咨询下单,前端有丰富优质的产品可选,背后有成熟完善的全国交付体系兜底,无需再为 "找工人难、管工地难、售后无保障" 而担忧。旧改行业正站在从 "拼获客、拼产品" 转向 "拼交付、拼口碑" 的分水岭上。谁能完整打通从用户、产品到落 地交付的全链条,谁就能真正赢得市场与用户的长期信任。中国燃气壹品慧家庭帮与左右手携手破局,共同开启旧改服务新格局。
2026年8月8日,左右手与高端不锈钢整家定制标杆品牌索而THOR,在索而东莞总部完成战略合作签约仪式。双方围绕定制家居安装服务标准建设、安装技能系统化培训、专业安装产业人才培养等核心方向达成深度合作,标志着双方从前期交流共识,正式迈入全面落地执行阶段。2026年8月8日上午,左右手团队走进索而品牌展厅,深入调研品牌高端不锈钢整家定制、厨房及全屋空间一体化解决方案的完整产品体系。双方结合不锈钢定制产品特性与终端落地场景,针对产品落地对接、现场安装工艺、全流程服务管控、售后维保闭环等关键环节展开深度交流,为后续标准化服务落地、人才体系共建、行业服务升级奠定坚实基础。行业竞争迈入服务时代交付能力成为品牌核心壁垒01当下家居行业已全面进入存量竞争时代,传统板式定制赛道趋于饱和、增量乏力,行业竞争彻底告别产品、价格内卷,转向细分赛道突围与服务能力比拼。伴随旧房翻新浪潮与消费者家居材质升级需求,健康、耐用、高颜值的不锈钢整家定制,成为家居行业增速迅猛的黄金新赛道。赛道高速扩容的同时,行业短板愈发凸显:不锈钢定制对安装精度、施工工艺、细节收口、现场管理要求远高于传统定制,但行业长期面临专业安装人才稀缺、服务标准缺失、交付体系不完善的痛点,大量品牌与经销商有产品、有市场,却缺少专业交付能力,严重制约渠道发展与终端口碑。此次合作,正是左右手携手索而,针对不锈钢定制赛道交付短板的一次系统性补齐,通过标准化服务、体系化培训、专业化人才培育,帮助品牌终端形成高效、规范、可落地的完整交付闭环。优势深度互补共建不锈钢定制标准化服务体系02本次战略合作,双方将聚焦标准建设、人才培育、服务沉淀三大维度深度协同,针对性解决不锈钢定制行业服务不规范、交付不稳定、人才不专业的普遍痛点。一、完善全流程安装服务标准依托左右手成熟的服务体系,结合不锈钢定制专属施工特性,全面优化量尺交底、进场准备、现场保护、物料核验、精细安装、成品验收、售后闭环等全流程环节,搭建可执行、可检查、可复盘的不锈钢定制专属服务规范,让每一步安装都有标准可依、有流程可循。二、系统化培育专业安装人才针对不锈钢行业专业安装人才缺口问题,双方联合搭建专项培训与实操机制。依托左右手完善的师傅培训、考核、管控体系,结合索而真实产品落地场景,常态化开展技能培训与实操演练,全面提升安装团队的工艺能力、服务意识与现场管理水平,持续为行业输送职业化、专业化的不锈钢定制产业工人。三、沉淀可复制行业服务资产持续汇总不锈钢定制安装案例、施工经验、问题解决方案,将零散的个人实操经验,迭代为标准化流程、教学体系与服务准则,推动不锈钢安装服务从“经验化施工”升级为可复制、可落地、可迭代的组织服务能力,持续推动行业服务升级。全域服务底盘加持夯实品牌全球交付实力03作为全国定制家居一站式落地服务平台,左右手深耕家居后市场十一年,已构建起覆盖全国600余座城市、辐射海外的全域服务网络,注册专业安装师傅超45万名,长期服务18000余家家居品牌商户。平台可全方位提供上门量尺、精准复尺、精细化安装、物流配套、售后维保等全链条闭环服务,为品牌提供师傅资源对接、专项技能培训、订单匹配管控等配套赋能。索而THOR深耕高端不锈钢整家定制领域,拥有成熟的产品研发、空间设计与品牌运营体系,持续深耕高端定制赛道、布局全球市场。双方本次强强协同,实现产销服专业化分离、优势互补:索而专注产品创新与渠道拓展,左右手专注标准化交付与人才赋能。彻底解决终端经销商“自建团队成本高、管理难、不专业”的痛点,让终端实现轻资产运营、高效交付、低成本扩张,为不锈钢新赛道高速发展提供完善的服务基建支撑。以服务力赋能品牌力共筑行业高质量交付新生态04本次签约,是左右手深耕高端定制细分赛道、完善不锈钢赛道服务标准、赋能行业产业升级的重要布局。不止于服务索而品牌终端,更立足行业长远发展,承担产业赋能责任。未来,双方将持续深化合作,把签约共识转化为实打实的标准、培训与落地成果,持续规范不锈钢定制安装服务流程、提升终端交付品质、培育专业产业人才。以标准化服务助力品牌升级,以专业化人才赋能行业发展,共同打造不锈钢家居高质量交付服务标杆,推动行业形成规范化、职业化、体系化的全新服务生态,让消费者收获更安心、更专业、更高品质的高端整家定制落地体验。
存量时代大势已定,家居行业的增长逻辑已然重塑。随着城市更新、老旧小区改造等民生工程持续深化,旧房翻新从可选消费升级为全民刚需,万亿旧改赛道迎来结构性爆发。但长期以来,旧改户型复杂、施工非标、交付混乱、落地难复制等痛点,始终制约着行业规范化、规模化发展。家居行业亟需一套成熟、标准、可落地的旧改交付体系,破解存量市场发展难题。在此行业背景下,8月2日,左右手于云南昆明圆满举办全国旧改服务战略成果发布会。本次会议聚焦存量旧改赛道革新与行业产业升级,汇聚全国家居品牌、行业同仁、城市服务商伙伴,正式对外发布昆明旧改服务试点成熟成果与全国赋能战略,为家居行业存量转型指明全新方向。深耕本土试点,打磨标准化旧改标杆体系作为全国旧改核心试点城市,昆明是左右手布局存量市场、打磨落地服务模型的关键阵地。依托自身成熟的全国交付服务底盘,左右手深耕昆明市场一年有余,深度调研西南地区老旧小区户型特征、复杂施工环境与本地居民人居生活习惯。历经数百个旧改项目实战打磨、流程迭代与交付优化,团队成功攻克区域旧改各类落地难题,沉淀出一套可落地、可复制、可规模化的全链路标准化旧改服务体系。体系覆盖前期勘测、精准施工、全程管控、落地交付、售后保障全流程,彻底解决传统旧改非标化、隐患多、效率低、体验差的行业痛点。输出试点成果,全域赋能家居产业转型本次战略发布会核心聚焦“试点沉淀、模式输出、全国赋能”。现场全方位展示昆明旧改试点的运营模式、标准化服务流程、严苛交付体系与实战落地成果,深度解读存量时代家居行业的转型路径与发展机遇。不同于零散的单点服务模式,左右手昆明试点打造的标准化旧改体系,具备极强的适配性与复制性,能够快速适配全国不同城市、不同户型的旧房改造需求。未来,品牌将以昆明为标杆原点,向全国各城市服务商、家居旧改品牌全面输出成熟运营经验与标准化交付体系,搭建覆盖全国、辐射全球的专业化旧改交付服务网络。立足长期民生,助推行业高质量升级顺势而为,布局未来;深耕民生,长期笃行。在新房增量见顶、存量更新成为行业核心趋势的当下,左右手始终立足民生服务本质,以专业化、标准化、系统化的落地服务能力,持续赋能全国家居品牌与服务商转型升级。助力行业摆脱粗放式发展模式,摆脱旧改落地难题,真正实现规范化运营、标准化交付、规模化发展。未来,左右手将持续深耕城市更新民生赛道,持续迭代优化旧改服务体系,以昆明标杆试点为依托,持续输出高品质旧改交付服务能力,携手全国家居企业、旧改品牌,共建旧改行业全新标准,助推全国旧房改造行业迈向高质量发展新阶段,点亮万千家庭品质人居新生活。
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2020-02
“屋漏偏逢连夜雨”。突如其来的疫情,对于本来就“压力山大”的后端安装团队和家具安装师傅而言,无疑是雪上加霜!家装本身不是一个产品,它是一种服务,而且是周期很长、环节很重的一个服务。如今,受疫情影响,各家各户都必须乖乖听从指令居家当好肥宅,为了确保商户以及安装师傅个人不被病毒感染,左右手安装平台、各地城市服务商及安装师傅根据当地防疫政策,纷纷延缓上门安装服务时间,大家顾不上计算损失,只能先停工,在全国性的疫情面前,只能先共同渡过难关。武汉“封城”、人们居家隔离,至今已过去一个多月。对于“手停口停”的安装师傅而言,就意味着这段时间没有了收入来源,生活压力在疫情影响下渐渐放大;对于拥有独立后端安装团队的公司而言,没有收入的同时,还得承担团队的薪资、解决团队师傅温饱问题,层层重压中面临倒闭危机,有的为了自保,采取裁员措施!左右手平台创始人卢建华先生表示:延缓服务时间是给安装师傅的一个最基本保障,员工和商户的生命安全,必须是放在第一位的。疫情拐点在即,我们绝对不能放松警惕。但一次次的延迟订单安装服务,左右手一位安装师傅无奈调侃道:“本来年后该是最忙的时候,现在突然啥事不能做,像失业了一样。”同时也表示:”在疫情当前,我们必须配合。“按照往年的平台运营,年后至3.15时期,都是安装师傅最忙的时候,但现在没办法,必须先做好防疫工作。“疫情让原本‘寒冬’的行业雪上加霜”。如果疫情可控,那么会有一个开始恢复正常的时间点。今后一两个月即使能开始进行上门安装服务了,人们也依旧会心有余悸,将来恢复也会是逐渐的这么一个恢复过程。对于整个家装服务行业而言,在不可抗力面前,造成的损失、时间上的延误,既无能为力,又只能等待。幸运的安装师傅,就当是休了一个悠长的假期吧。我们也终于有时间静下心来,思考一下自己的工作,重新审视我们所处的行业与环境。同时,也可为“疫情战报”解除后,做好迎接行业大爆发的接单准备工作。不管您是哪个地区的安装师傅,都可下载注册“左右手易接单”APP,实名认证审核通过并完成相关任务后,即可在左右手安装平台师傅端接单了。不懂得如何注册与完善资料的师傅可参考以下操作指引视频↓↓↓点击查看“左右手易接单”注册指引成为左右手平台的安装师傅后,可利用休闲时间学习平台规则及接单操作流程,不懂操作的师傅也根据以下操作指引视频,学习并熟悉“从接单到订单完成交付”的整个操作流程,为疫情结束后大爆发节省更多的时间,揽下更多的安装订单。点击查看“左右手易接单”操作流程一路走来,我们看到许许多多的逆行者,不计报酬不顾生死为武汉奋战;很多有责任有担当的企业,加入驰援队伍。加油的话已经说的太多,时间依然一往无前毫不停歇,我们的生活也还要继续,努力让自己变得更好。始终坚信,待我们齐心协力拨开层层乌云,阴霾终将会过去。
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2020-02
  2020年伊始,一场突如其来的疫情抗击战牵动着每一个人的心,全国停工停业停课,让我们一下子无所适从,这还是小左有意识以来第一次国家紧急事件。与此同时,全国家居建材、家居零售.、家居安装服务等各行各业都受到了极大的冲击,造成的影响必然是不可忽视的。  自疫情出现以来,左右手时刻关注疫情情况,应有所担当,更有所作为。在这个艰难的时刻,左右手安装平台愿成为广大城市服务商、商家以及安装师傅的坚强后盾。通过多项补贴政策、品牌影响力,助力左右手合作服务商、商家以及安装师傅渡过疫情难关。  对于城市服务商,左右手平台开启2020年服务商护航计划,500万补贴免除全年服务管理费,全年不抽取服务佣金,与各城市服务商同舟共济,共克时艰。对于商家,左右手平台开启2020年商家护航计划,补贴500万,商家首次在左右手平台上下单安装费用全免,最高可免800元,与广大商户共渡难关,用左右手平台双手的力量,托起家居服务的未来。   对于“手停口停”的安装师傅,左右手平台亦是开启2020年师傅护航计划,线上平台接单享受平台500万补贴,以帮助安装师傅在艰难时刻平安度过,马上下载APP收免接单,享受百万补贴! 师傅可以应用市场搜索“左右手易接单”立即下载接单吧!  除以上三大扶持政策外,2月3日,左右手平台已启动线上办公模式,服务在线,不管您是安装师傅、商家还是城市服务商,只要您有疑问或是咨询,左右手团队工作人员都会为您一一细心解答。  左右手作为全国更专业的定制家具安装服务平台,面对疫情给家居行业带来的严酷考验与巨大的运营压力,左右手定会肩负重任,承担行业巨头担当,以身作则,与各城市服务商、商家、安装师傅协力向前,同心抗“疫”,共克时艰。
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2020-01
过去的2019左右手在大家的陪伴下努力朝着目标奔跑2020年伊始左右手总结了过去的2019年让我们一起看看 2019左右手的成长历程 #师傅·注册师傅量#这一年,左右手安装平台吸引了10W+来自全国各地的安装师傅入驻,累计整合了全国10W+安装师傅资源,帮助师傅改变以往的游击工作方式、增加收入、实现自主创业。对于安装师傅,左右手一直坚持着一个理念,就是把每一位安装师傅当做平台的自主经营者,引导师傅从打工者的心态转向创业者的心态,打造个人品牌形象,让师傅有自信、有尊严的赚钱。  #业务·安装服务单#这一年,左右手累计安装订单量高达28W+,安装师傅为18W+业主进行上门家具安装服务,也承接了全国各地10W+大大小小的工程订单。对于安装服务,左右手的安装师傅一直秉持着“服务一个客户满意一个客户”的服务宗旨,不断提高自己的专业技能、工作效率与服务质量。希望在左右手安装师傅的贴心服务下,能让你的家居生活过得惬意些。#加盟·城市服务商#这一年,左右手开启了全国城市招商加盟活动,在总部举办了两场大型的招商加盟交流会议,获得了30+来自全国各地志同道合的城市服务商的青睐与合作。深圳、惠州、北京、山东、福建龙岩、泉州、甘肃、广西南宁、广西玉林、昆山......对于城市服务商,左右手创始人卢建华先生带领团队走过了30多个大大小小的城市,亲力亲为地为他们进行团队运营管理落地培训,让各合作伙伴紧抓行业发展竞争机遇,实现合作共赢。 # 服务·合作品牌#这一年,左右手累计合作高达355+家居品牌,其中包括金牌、顶固、百得胜、欧派、索菲亚、费拉拉、志邦等居家大品牌。找专业的安装师傅难,养安装师傅更是难上加难!对于品牌商,前端服务顺风顺水,“最后一公里”的售后服务却卡住了。左右手平台创建的初衷,就是为了有效地解决行业发展难题,让服务商找专业的安装师傅不再是难事。#技能·师傅培训会#这一年,左右手举办了3场大型的技能培训会议,为安装师傅提供“技术指导+门店实践+工厂学习”一站式的技能培训,让安装师傅有了自我提升与深入交流的机会。关于技能培训,左右手一直坚信,专业出品质,服务再好,安装技巧不过关也是白搭。左右手平台一直重视安装师傅的专业技能与服务质量的提升,定期为平台的安装师傅举办大型的线下安装技能培训会,让左右手的安装师傅能通过自己的专业技能与优质服务,获得用户的认可,实现自我价值。 #公益·与爱同行#这一年,左右手创始人卢建华先生走过了广西武鸣-广东南雄-重庆开州-四川凉山-湖南平江-湖南襄阳-汕头潮南等贫困山区,把关注的目光停留在他们身上,为孩子们带来了欢乐与希望。献出一份爱心,托起一份希望!从2016年至今,不管工作再怎么忙,左右手创始人卢建华先生公益之行也不曾停歇过。 #放松·团建风采#这一年,左右手团队累计5次任性出游,说走就走,总给你意想不到的惊喜。关于出游福利,左右手每季度都会安排团队集体出游,在紧张繁忙的中作之余远游他乡,进一步激发大家工作的积极性、主动性和工作热情,也增强了各部门之间的沟通协作,充分展现了团队精神。2019,是左右手平台转向全国性发展关键性的一年;是左右手平台快速成长的一年;更是左右手打造出强有力品牌的一年;2020,左右手将秉持初心,继续带领安装师傅一路扬帆远航,做深度服务,匠者前行。
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2019-12
2019年12月18日,左右手2019年第二届加盟招商会议在总部成功召开!在此左右手非常感谢各位领导和各位来宾在百忙之中莅临本次加盟招商交流会。不惜远道而来参与本次加盟招商会议的伙伴,必然是想要深入的了解左右手。那么,左右手究竟是一个怎样的平台?它能为家居行业带来什么?它又是如何为行业赋能的呢?首先,我们通过一个短片,让在场的各位嘉宾快速的了解左右手平台、对左右手建立初步的认知。团结合作,共赢未来在本次会议中,左右手创始人卢建华先生就定制家居行业痛点、目前行业发展趋势以及左右手平台发展理念做出了精彩分享,他分享道:“互联网家装”新模式,为家居行业提供了新的发展契机与发展空间,而创建左右手的初心很简单,就是为了解决家居行业发展的痛点与难题,为商家赋能,为师傅发声,打造创业性的平台,提升行业服务质量,让劳动者有自信有尊严的赚钱。左右手是一个创业的平台,帮助更多的人实现创业;左右手是一个合作的平台,打破传统企业雇佣模式,让人人都能成为合伙人;左右手更是一个共赢的平台,为客户、师傅、商家创造更大的价值。紧接着,左右手项目负责人龚经理为大家详细介绍左右手信息化系统的功能,它究竟能给行业带来什么、解决什么问题。她通过PPT展示,为各位嘉宾一一介绍系统功能在哪些流程上实现了哪些作用,让到场的各位嘉宾直观的了解左右手系统的运作模式。上午的会议,在卢总与龚经理的精彩分享下落下了帷幕。但远道而来的辛苦,依然无法阻挡大家学习的热情,在片刻的午休时间,伙伴们都纷纷互动交流起来,提前的进入本次会议的互动提问环节,对此,左右手创始人卢先生也为大家的疑惑一一作出了解答。左右手特邀嘉宾做精彩分享金牌、顶固邓总下午的会议中,国内知名家居品牌顶固、金牌邓总、百得胜陈总、众匠安装服务有限公司(以下简称众匠)王总,受左右手平台的邀请,在会议上一一 做出精彩的分享。金牌、顶固邓总以幽默风趣的表达方式给大家分享了一些自身经营定制家居的烦恼,他说:客户出钱,肯定是想要得到满意的服务,而我们的安装师傅素质、安装技术与服务质量难以管理监控,这无疑是售后安装服务面临的最大难题,起初是带着半信半疑的态度来试探左右手,从小单、中单再慢慢到大单,竟让我越来越认可左右手平台,就像找到了法宝一样,它逐渐成为了我们的助销话术。随后,百德胜陈总分享道:为什么要把后端安装团队独立起来?原因很简单,在家居安装行业,订单并不是固定的,淡季面临师傅找不到活儿,旺季面临师傅不足调动分配,商家自养安装师傅成本太高,所以我们要把后端安装团队独立运营起来,才能去服务于更大的家装市场。而基于左右手的品牌影响力、信息化管理系统、统一的安装师傅形象、提供交流的平台,我选择加入了左右手。在家具安装专业度与服务质量的道路上,我们还有很长的路要走......服务做不好别人选择你,做好了你选择别人!众匠王总分享道:安装服务行业,客户最看重的就是安装技术与服务质量,只要把它做好了,才能得到客户的满意。成为左右手的服务商后,我逐渐完善了团队管理制度,统一了师傅形象,提升了团队凝聚力与客服工作效率,增加了业务订单量,现在团队一年的工作量都比较饱和,淡季能把师傅养活,旺季能合理的调动师傅把活干完。我们都有一份愿望,那就是成功的愿望。本次会议结束后,来自各地的诸位伙伴纷纷与左右手签订了战略合作合同,在此左右手感谢这些伙伴的认可与支持。左右手相信,只要有坚定的信念,团结合作,就能成就未来,与左右手一起打造一个专业的安装服务品牌,共同为家居行业赋能!
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2019-12
左右手第一届招商加盟活动已圆满落幕,出乎我们意料的是,首届招商加盟活动推出后反响竟如此热烈,不少意向合作伙伴不惜长途,前往深圳左右手总部咨询考察,吸引了全国各地志同道合的合作伙伴的鼎力加盟,对此左右手深感谢意,非常荣幸能获得大家的信赖与认可。为同行创造更多交流的机会,左右手第二届招商加盟会议将于12月18日上午9:30在左右手总部(深圳市南山区南头关口二路智恒产业园30栋203B)举行, 届时欢迎各位合伙人前来交流探讨。举办会议目的随着家居行业的高速发展,行业隐忧逐渐显露的同时迎来了全新的发展机遇,家装服务平台如雨后春笋般涌现,或许是有着平台的赋能,越来越多的商户朋友开始寻找平台下单找安装师傅,这无疑是倒逼着传统的家装服务商、厂商进行转型。但由于对平台运作模式的不熟悉与不信任,很多人仍还处于观望的阶段,欲转型而又不敢迈出这关键的一步。为了让服务商和厂商能直击行业痛点,了解平台未来发展的趋势,消除他们的顾虑,左右手特举办本次招商加盟交流会议。在本次会议上,左右手创始人卢先生将会带您们直击家装行业发展现状与探索未来发展的趋势,而左右手项目负责人龚女士也将全方位的展示平台的服务模式,以及平台如何逐个击破行业发展中所面临的难题与痛点。同时,诚邀行业内的龙头品牌服务商做左右手加盟经验分享。目前家装行业发展困难重重,传统的家装公司的红利已不在,在这个不进则退的时代,若仍固守原有利益,没有意愿去改革创新的话,将会一步步遭到市场的淘汰。而创建左右手平台的初衷,就是为了解决行业发展瓶颈,促进行业健康发展,极力解决家居行业最后一公里的难题,促使那些在夹缝中生存的传统家装公司顺应时代的发展,进行有创新性的转型改革。不管你承不承认,该变化的终究会变化,该来的从不会缺席。正在为行业发展痛点所困扰的你,希望左右手能给您提供排忧解难的机会,诚邀您前来参与我们的招商加盟交流会议,紧抓家装行业发展新机遇,了解平台的发展模式,与同行深入交流,我们将以最大的热情期待您的到来!最后,有意向参与左右手第二届招商加盟交流会议的可联系,合作加盟高经理:18126272682(微信同号)。
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2019-11
转眼间,左右手首届招商加盟会议召开到现在已经过去小半个月的时间了,这期间,又有不少意向合作伙伴大老远乘着飞机到左右手总部来考察,左右手非常感谢大家对我们的信赖与认可,但是为了方便大家与更多的同行交流,也为了更好的节约时间成本,左右手决定召开第二次招商加盟会议,时间初步定在2019年12月18日9:30-17:00,地点在深圳市南山区南头关口二路智恒产业园30栋203B,届时欢迎各位伙伴过来探讨交流。那么左右手的招商加盟会议都包括哪些内容呢?我们通过左右手首届招商加盟会议来了解一下。讲解左右手平台发展理念与运营模式主讲人-左右手创始人卢建华先生各位前来参加左右手招商加盟会议的伙伴,必然是想进一步了解左右手平台的发展理念与运营模式,在左右手的招商加盟会议上,首先会由左右手创始人卢建华先生为大家讲解阐述左右手的发展模式。左右手特邀嘉宾做精彩分享本次分享嘉宾-百得胜深圳品牌代理商陈总陈总是国内知名家具品牌百得胜深圳的代理商,特邀前来做精彩分享。陈总在发展中遇到了安装团队难管理、自养安装团队成本太高等问题,为了解决这些难题,陈总决定将他的后端安装团队转型独立运营,从专为他自己服务到为多品牌服务,而自己则作为这支团队的VIP客户来合作。如果采取这种发展模式,那么如果能够有个现成的品牌来直接赋能,那将会是最好的选择,了解到左右手专注于定制家居安装服务领域,且正在借助信息化技术打造一个全国的安装服务品牌后,陈总决定加盟左右手,借助左右手已有的信息化系统及管理模式让自己的后端安装团队实现快速转型。前来参会的意向加盟合作伙伴进行精彩分享前来参加左右手加盟招商会议的各位伙伴都代表着不同的角色,有厂家、有各个家具品牌的代理商、有安装公司负责人,还有一些正准备进入安装服务行业的老板和打算创业的安装师傅,他们代表着不同的角色,且都有着不同的痛点与需求,其中湖南郴州家具厂商加利福尼创始人陈先生、欧派江苏昆山品牌代理商张先生、百得胜山东临沂品牌代理商刘先生、河南郑州安必顺安装服务公司负责人陈先生分别代表厂家、品牌商、服务商就他们的痛点与需求做了精彩分享。湖南郴州家具厂商加利福尼创始人陈先生共建一站式安装服务平台,共享共赢我认为在共享经济下,共享共赢的发展模式才是长久的发展之道,我的工厂走的也是共享工厂的模式,我认为安装行业必然也会走向这样的发展模式。此外,消费者在日常消费中对品牌是有一个很强的依赖性的,在安装上也是如此,所以如果有一个有力的安装服务品牌能够让消费者信赖和放心,那将会是非常好的事情,但目前市场上,有影响力的安装服务品牌却是比较少的,而左右手已经在做这个事情,并且取得了明显的成绩,借助左右手的品牌力量来一起做这件事,相信会事半功倍,所以我认为打造一个专业的安装服务品牌来为行业赋能,将会是非常有市场的。欧派江苏昆山品牌代理商张先生独立安装团队,实现降本增效在我们公司的发展中,我遇到了两个痛点,一个是仓储物流,一个是售后安装,前段时间我把仓储物流这块外包给了一个专业的仓储物流公司,他们帮我把这块的痛点很好的解决了,这件事就给了我一个启发,何不用同样的方法解决我的安装痛点?我自己有一支近二十人的安装团队为我自己的品牌服务,但当地的一些品牌商也会经常来找我,让我的团队帮他们安装,所以最终我想:干脆将这支团队独立出来!有了这个想法后,我就想找一个有影响力的、专业的品牌,把这个事情给促成了,因为我认为在未来,品牌商后端安装团队进行转型是必然的事情,如果把这个事情拿出来当做一个行业来做,那么这个事情就肯定能干,而且能干的很好!百得胜山东临沂品牌代理商刘先生养不养安装团队?这是个问题在实际的运营中,无论是养安装团队还是将安装外包,成本都挺高,而且将安装外包,还会有各种细节上的风险,所以‘到底要不要养安装团队?’这个问题一直困扰着我,然后因为百得胜深圳代理商陈总加盟了左右手,我从他那里了解到了左右手这个平台,我的团队遇到的问题与陈总之前遇到的问题是非常相似的,陈总团队的成功转型也给了我更多的信心和决心,相信我的团队也能成功转型、独立运营、自负盈亏。河南郑州安必顺安装服务公司负责人陈先生让客户满意,让师傅的服务得到相应回报我们的痛点是订单难分配、师傅难管理、客户满意度低,其实客户出钱找我们安装,肯定想要得到满意的服务,而师傅们选择这一行,肯定也想得到更高的报酬,我希望在我们团队的服务中,能够通过智能化的系统,展现客户对师傅的满意度评价,将这些数据与师傅的收入挂钩,倒逼师傅不断提高安装服务水平,让客户觉得他出的安装费是物有所值的,同时如果客户满意,就不会出现师傅收不到安装结款的情况,这样也就能让师傅的服务得到相应的回报。上午的会议在各位伙伴的精彩分享中落下了帷幕,而在下午的会议中,左右手的项目经理龚女士对左右手的信息化接派单系统进行了详细的介绍。她通过PPT展示与系统的现场实操,将系统‘引流商户订单-商户下单-派单-师傅接单-师傅上门服务-验收-结款’的整个流程都做了详细的讲解展示,让到场的众位伙伴直观明白的了解了左右手系统的运作模式。本次会议结束后,来自广西玉林、江苏昆山、山东临沂、广东肇庆、湖南郴州、贵州黔西南的诸位伙伴于会后与左右手签订了战略合作合同,感谢这些伙伴对左右手的信任与支持,左右手会与大家一起打造一个专业的安装服务品牌,共同为家居行业赋能。意向参加左右手第二次招商加盟会议的伙伴请联系:招商加盟高经理-18126272682。
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2019-10
广西武鸣-广东南雄-重庆开州温泉镇-四川凉山-湖南平江······从2016年至今,左右手踏上公益之路以来,左右手的爱心助学之路已经走过了数十个市县,而在最近,左右手又跟随深圳狮子会走进了湖北襄阳,进行爱心助学。为什么会开启爱心助学之路?因为左右手平台有两个理想,一个是规范家居行业后端安装服务,一个就是将公益助学之路坚持下去。对一家企业来说,做一次、几次的公益都是非常容易的事情,但难的是将公益五年、十年、几十年的坚持下去,我们相信我们的公益之路没有终点。我们相信知识改变命运,即使是做一个安装师傅,我们大量的数据都表明,文化素养更高的师傅会有更强的服务意识,会更易得到客户的认可。授人以鱼不如授人以渔,左右手平台希望将更多的知识带给大山里的孩子,激励他们为了美好的明天奋斗。左右手一直认为,无论是个人、团队还是企业,只有心怀感恩,才能走的更远,左右手平台感恩所有选择我们的安装师傅和商户朋友,我们也满怀感恩之心回报社会,我们希望通过一次次的爱心助学,能够帮助山区的孩子们拥有更好的未来。公益之路从来没有终点,左右手的公益之路亦是如此,我们的公益之路才刚刚起步,未来还很长,左右手会坚持我们的公益之路,尽己所能,回馈社会。
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2019-10
在左右手平台,有很多受到商家、用户、队友一致夸赞的优秀师傅,在他们的从业经历中,差评几乎是非常少的,今天跟着小编一起来采访其中一位师傅-李师傅,看看他在工作中是否有什么秘诀,能够让商家、用户和队友都赞不绝口。小编:“李师傅,前几天做回访,我听商户和用户这边对您都是赞不绝口,听说您从业以来,一直是零差评,这是真的吗?”李师傅听了小编的话,很不好意思的笑了:“不是的不是的,零差评真的是有点夸张了,我在安装中也会遇到各种各样的问题,也会因为各种原因出现一些不可避免的矛盾,不过我一直都把自己放在客户的立场上考虑问题,所以出现问题时,我能快速找到妥善的解决方法,大家都是非常好的,所以即使出现一些问题,只要问题解决了,商户用户也就不会太为难我们安装师傅,也就不存在差评了。”在商户和用户朋友的眼中,李师傅是一位温和有礼,耐心细致、热情周到的安装师傅,有一位门店的下单人员讲:“其实做我们这一行,有时候因为一些矛盾不可避免的脾气就会上来,和安装师傅发生冲突也是常有的事情,但和李师傅却完全不会有这种情况,李师傅真的是非常好的一位师傅,他非常会为别人考虑,他很理解我们的不容易,而且他沉稳的性格是非常有安抚力的,比如有时候我们沟通时我的脾气可能有些暴躁,一般我态度不好,肯定师傅们火气也会上来,这样就会引发矛盾,但李师傅会耐心的让我不要着急,会协助我一起解决问题,真的感觉有李师傅在,好像就没什么问题是不能解决的,非常谢谢李师傅,也为我不时的急躁像您道歉,我会向您学习。”在商户和用户朋友的眼里,李师傅是一位优秀的安装师傅,在队员和徒弟的眼里,李师傅也是一个非常好的队长和老师。左右手是一个成长型的平台,一直都鼓励安装师傅们自己做队长,建立自己的安装团队,注重培养师傅们的管理意识和管理能力,李师傅在加入左右手平台后,渐渐组建了自己的安装团队,在他的队员眼中,李师傅是一位非常有能力的队长,其实做安装队长,在派单时,很可能会引起队员们心中的不满,比如‘认为给他的单好给我的单不好’、‘把难做的单都给队员’等等,但在李师傅的安装团队里却不存在这种情况。这是因为李师傅在派单前会认真了解每一个订单的情况,把订单根据队员的情况合理公平的派下去,如果遇到难单,李师傅会以身作则,自己去处理,这就给队员们树立了很好的榜样,李师傅的队员说:“人心都是肉长的,队长怎么样,我们都看在眼里,也总不能总让队长为我们考虑,所以这个都是相互的。”在李师傅带的徒弟眼里,李师傅是一位尽职负责的好老师,有学徒说:“本来来学习安装是做好了受委屈的准备的,因为大家都会说嘛,做学徒的时候要熬个一两年,这里面肯定会有来自师傅的刁难什么的,但在李老师这里学习,真的完全让我打消了这种顾虑,李老师带我们非常的有耐心,但在学习上他也是非常严厉的,因为他对每一个细节的要求都非常严格,所以在他这里,能很实在的学到很多东西,很庆幸自己能碰到这样的老师,他是我的偶像,我要做像他一样专业的安装师傅。”李师傅是平台无数优秀师傅中的一个,平台有幸能够与这些优秀的师傅共同发展,我们有共同的愿景和理想,那就是为客户提供优质服务,服务一个客户满意一个客户,相信在我们的共同努力下,我们会远走越远。如果你是正在为找师傅发愁的商户,不妨来左右手平台找师傅试试看,只要微信搜索‘左右手易下单’小程序就能快速下单找师傅了呢!
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2019-10
蔡师傅与左右手结缘于一次师傅培训会议,那是左右手举办的第十一届师傅培训交流会议,小编对蔡师傅映象很深,因为蔡师傅见人总是带三分笑意,给人非常友善亲近的感觉,让人无形中就心生好感。在那次培训会议上,蔡师傅很积极认真的学习着左右手接单软件‘左右手易接单’APP的规则和操作流程,遇到不懂的就积极与我们的客服人员交流,这位和善好学的师傅给大家都留下了深刻的映象。培训会议后没几天,蔡师傅通过考核后,平台便给他正式推送订单,基于他在培训会议上的认真学习,他很快就通过左右手的接单软件完成了他在平台服务的第一个订单。蔡师傅完成服务后,平台客服人员根据平台的服务流程对客户进行了回访,客户对蔡师傅是猛地一通夸,说他安装技术不错,服务态度更是特别好,对蔡师傅非常满意。由于蔡师傅首次接单的优异表现,平台将更多的订单资源向蔡师傅倾斜,蔡师傅根据自己的时间,在平台自由选择合适自己的订单来接,而他服务过的客户,在其后平台客服进行人工回访时,均对蔡师傅赞不绝口。在蔡师傅在平台接单的过程中,还发生了一个小插曲,一位蔡师傅通过平台服务过的客户联系蔡师傅,想要与他私下交易,蔡师傅想了想拒绝了,与这位客户说:“我们还是通过平台来交易吧。”事后他与客服人员讲:“之所以来平台接单,就是因为我受够了服务后收款难的情况,而在平台接单,只要自己安装技术、服务态度好,就不会存在结款难的情况,我对自己的安装技术和服务态度都是很有信心的,所以我更愿意通过平台来交易,而且通过平台接单的流程我已经完全熟悉,无论是其中的保险保障还是各种我们在安装中可能会遇到的问题反馈、补价等情况,平台的接单软件都为我们师傅设置了很便捷、贴心的服务,在这里接单,我只要干好自己的活儿就行,什么都不用操心,省心、省事。”如今蔡师傅几乎是服务完一个单就会接着接下一个单,他俨然已经成为了平台优秀师傅中的代表,其实他之所以能够如此快速的适应在平台接单,并成为平台的优秀师傅,主要还是因为他有着超高的安装能力和优质的服务态度,因为平台对这两方面把控是非常严格的,这两个方面不合格的师傅是无法在平台发展下去的,平台会继续加快发展的步伐,为像蔡师傅这样优秀的师傅提供更多的订单和收入,让师傅们都能够轻松、方便的干活儿赚钱。相信每位商户朋友都想要像蔡师傅一样优秀的师傅来服务,左右手平台的师傅都是通过严格考核后上岗的,需要师傅的商户朋友们只要通过微信搜索小程序‘左右手易下单’注册下单,就可以快速选择适合您的优秀师傅来合作啦,快行动起来选择您的专属优秀安装师傅吧!
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2019-10
近日小编有幸采访到了平台一位非常优秀的安装师傅-辛华师傅,以下内容均为辛师傅自述。辛师傅的个人从业经历我从20多年前就进入了家具行业,最开始做家具,后面转到装修,十多年前转到了定制家具安装这一块,在这期间,我也做过设计、做过营销,但是因为终端店面这块,压力是比较大的,所以最终我选择回归了自己的老本行,继续做安装。我的从业经历,基本上是见证了家具行业20年的发展历程,而近几年,定制行业也一直发展的比较好,特别是在近5年的时间里,整个行业一直保持高度增长,不断有定制行业公司上市,所以对于定制行业的未来前景,我个人是比较看好的,未来安装的市场肯定会越来越大,所以我不光是把它当做一个谋生的职业,我更是把它当做一个事业来做的。辛师傅对安装服务平台化的看法我亲身经历了定制家具十多年的发展,我觉得定制产品,无论是在材质、设计、生产工艺包括终端销售这一块,都有非常大的一个提升,但是在安装方面还停留在过去最初始的那种状态,存在很多问题、痛点,是比较乱的,所以需要一个像左右手这种,比较大型的、专业的平台来规范市场,为更多的商家来提供更全方位、更专业的服务,为我们这些师傅们也提供一个更有保障的平台谋生、工作,我觉得这是非常好的一个事情。辛师傅加入左右手平台接单后的感触加入左右手,首先相对来说比较自由,对于订单可以自己去甄别,可以自由去选择合适自己的订单来接,包括时间安排上也比较自由;第二个方面,结款的方式也比较快捷;此外,介于行业特性,在安装中会有很多问题出现,这些问题出现时怎么解决?有一个左右手这样专业的平台在后面为我们解决这些问题,我们就可以更心无旁骛的投入到工作中去,让我们的工作变得更高效,我们的收入也会随着高效增长,这个对我来说是最有感触的。辛师傅讲‘如何提高客户满意度’我认为提高商户满意度,首先最基础的就是对事情一定要有责任心,其次在自己工作当中,要不断提高自己的工作技能,同时在服务过程当中如果出现问题,要与商户、业主进行及时沟通,,尽可能的拿一个好的解决方案给到商户、业主,让他们自己选择,方便任何一方解决这个问题,总之,我们要尽量提高一次安装的成功率,有一个好的态度,以我的经验来说,我觉得大多数的客户都会比较认可、比较理解的。最后辛师傅讲道:“可能我的运气比较好吧,遇到的客户都还非常理解我们做工的难处,都是比较好沟通的。”那么问题来了,真的是辛师傅运气比较好吗?小编认为不是的,而是因为有辛师傅优秀的安装技术和优质的服务态度这个前提,客户对他是认可、满意的,所以才会比较好沟通,亲爱的师傅们,你们认为呢?